Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Schlüsseldienst Herten Stand 01.09.2010

1.Grundsätze

Schlüsseldienst Herten liefert und montiert ausschließlich zu diesen Bedingungen. Ein Ausdruck dieser allg. Geschäftsbedingungen liegt zur ständigen Einsicht im Ladengeschäft in Aachen aus. Sie sind für den Inhalt des Vertrages allein maßgebend. Davon abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen der Kunden, werden nur durch unsere schriftliche Bestätigung wirksam. Das Betreten des Ladengeschäftes und die Entgegennahme von Lieferung oder Teillieferungen sowie von Arbeitsleistungen gilt die Anerkennung dieser Bedingungen. Änderungen und Ergänzungen sowie Nebenarbeiten sind nur dann verbindlich, wenn sie vom Schlüsseldienst Herten schriftlich bestätigt werden. Diese Bedingungen gelten auch für alle weiteren Käufe des Kunden, die nach dem ersten zu diesen Bedingungen geschlossenen Vertrag durchgeführt werden; hat der Schlüsseldienst Herten die Bedingungen geändert, so gelten diese ab den Zeitpunkt, ab dem sie im Ladengeschäft ausgelegt sind.

 

2. Vertragsabschluss

Unsere Angebote und Preise sind freibleibend. Der Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung von Schlüsseldienst Herten zustande. Wird die Lieferung durchgeführt, ohne dass dem Kunden vorher eine  Bestätigung zugeht, so kommt der Vertrag durch die Annahme der  Lieferung / Arbeitsleistung unter diesen Bedingungen zustande. Die in Prospekten oder ähnlichen Unterlagen enthaltenen und die im Angebot gemachten Angaben sind nur annähernd maßgeblich, wenn sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Geringe Abweichung von der Beschreibung oder dem Angebot gelten als genehmigt und berühren nicht die Erfüllung des Vertrages, sofern die Abweichungen für den Kunden nicht unzumutbar ist. Angebote, Kostenvoranschläge, Zeichnungen und andere Unterlagen bleiben Eigentum des Schlüsseldienst Herten, gleiches gilt für Urheber- und andere gewerbliche Schutzrechte. Sie dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden.

 

3. Lieferzeit

Schlüsseldienst Herten wird sich nach besten Kräften bemühen, die vereinbarten Liefertermine einzuhalten; Schlüsseldienst Herten übernimmt hierfür jedoch keine Garantie. Schadensersatzansprüche kann der Kunde aus verzögerten oder unterbliebenen Lieferungen nur herleiten, wenn dem Schlüsseldienst Herten Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Kann Schlüsseldienst Herten die Lieferzeit durch unvorhergesehene, für den Schlüsseldienst Herten nicht beeinflussbare Umstände, die mit Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns nicht abgewendet werden können (höhere Gewalt oder Zulieferprobleme ), nicht einhalten, verlängert sich der Liefertermin angemessen um den Zeitraum solcher Hindernisse , sofern die Leistung nicht entgültig unmöglich ist.

 

4. Versand, Arbeitsleistung, Gefahrenübergang und Abnahme

Der Versand erfolgt ab Auslieferungslager. Schlüsseldienst Herten ist zu  Teillieferung und Teilarbeitsleistungen berechtigt. Die Gefahr geht in jedem Fall mit Versendung auf den Kunden über. Auf ausdrücklichen Kundenwunsch oder über einem Warenwert von 500 Euro versendet Schlüsseldienst Herten mit Versicherungsabschluss. Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Versand erfolgt nach unserer freien Wahl. Ansprüche wegen offensichtlicher Mängel sind ausgeschlossen, wenn sie nicht unverzüglich nach Ankunft der Ware oder Beendigung der Arbeitsleistung am Bestimmungsort schriftlich gerügt werden. Schlüsseldienst Herten behält sich vor, Sendungen ohne vorheriger Ankündigung per Nachnahme zu versenden.

 

5. Preise und Zahlungen

Die Preise gelten ab Ladengeschäft Aachen zuzüglich der gültigen ges. Mehrwertsteuer, sofern diese nicht schon gesondert aufgewiesen wurde. Rechnungen sind nach Erhalt fällig. Hat der Kunde nach 30 Tagen eingegangener Wertstellung nicht gezahlt, schuldet er dem Schlüsseldienst Herten ab dem Tage der Rechnungsstellung mindestens 7 % Verzugszinsen. Schlüsseldienst Herten ist berechtigt Rechnungen nach der 1. Erinnerung an das Inkassobüro oder Anwalt abzugeben, entstehende Kosten gehen zu 100 % auf den Schuldner über. Unsere Mitarbeiter sind gehalten sofern nicht anders schriftlich vereinbart, sofort zu kassieren. Sie sind gehalten nur Bargeld deutscher Währung anzunehmen. Bei bargeldlosem Zahlungsverkehr gelten die Vertragsbedingungen unserer Vertragsfirma.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller entstandenen Kosten Eigentum von Schlüsseldienst Herten. Dieser Eigentumsvorbehalt gilt auch bei Lieferungen und Weiterverkäufern.

 

7. Sonderbestellungen, Schlüssel, Schließanlagen und Lagerverkäufe

Schlüsseldienst Herten behält sich vor, bei Reklamationen nur 3-mal auszubessern. Ein Reklamationsanspruch ist ausgeschlossen, wenn der Kunde seine Rohlinge selbst besorgt; Schlüssel abgebrochen oder verbogen als Muster vorlegt; der Schlüssel eine Codierung oder Wegfahrsperre hat; Musterschlüssel kein Original mehr war. Schließanlagen sind vor der Auftragserteilung auf alle Schließungen und Mengen hin zu prüfen, Änderungen sind schriftlich mitzuteilen. Eine Rücknahme ist ausgeschlossen. Geöffnete Ware verpflichtet zum Kauf und kann nicht umgetauscht werden. Reduzierte, und/oder extra gefertigte Kundenware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

 

8. Haftung / Entsorgung / Gerichtsstand

Für entstandene Schäden bei Türöffnung gleich welcher Art übernimmt Schlüsseldienst Herten keinerlei Haftung. Für Arbeitsleistungen hat der Schlüsselladen eine Haftpflicht und Betriebsvielschutzversicherung abgeschlossen. Darüber hinaus haftet der Schlüsselladen grundsätzlich nur bis Netto Auftragshöhe des erteilten Auftragswertes. Die Entsorgung von Verpackungen und demontierten Teilen werden gesondert berechnet und gehen zu Lasten des Kunden.

Der Gerichtsstand ist Aachen.